Ip телефония в офис

IP-телефония в офис является одним из наиболее действенных способов оптимизации затрат на телекоммуникационную связь. Принципиальные различия между традиционной связью и IP-телефонией состоят в организации канала передачи информации. Вся информация подается в цифровом, сжатом виде. Тем самым, за счет удаления избытка информация и понижения нагрузки на сеть, удается значительно снизить затраты на организацию связи. Кроме того, IP связь не требует прямого соединения абонентов, тогда как традиционная телефония работает по принципу коммутации каналов и подразумевает прямое соединение абонентов.

IP-телефония в офис: преимущества внедрения новых технологий

Организация IP телефонии в офисе по сравнению с применением традиционной телефонии позволяет:

• Оптимизировать расходы на исходящий трафик. При этом слышимость и общее качество связи ничем не отличаются от традиционной телефонии.
• Бесплатно звонить всем абонентам, использующим услугу «IP-телефония в офис» от компании ГлобалТелеком, оплачивая только интернет трафик.
• Корректировать количество телефонных линий, наращивая или сокращая их, в зависимости от потребностей вашей организации в каналах связи.
• Установки любого количества телефонных линий с подключением к ним прямых городских номеров.

Возможность использования всех современных средств коммуникации, которые входят в услугу «IP-телефония в офис»:

• Переадресация вызова. За счет автоматического сброса входящего звонка и обратного дозвона на указанный номер, можно не только снизить расходы на связь, но и повысить лояльность клиентов к вашей компании.
• Запись телефонных разговоров. Способствует повышению уровня сервиса, с одновременным повышением контроля рабочего времени персонала. При этом все записи будут автоматически отправляться на указанную электронную почту.
• Объединения офисов и функция конференц-связи. Настроив IP связь, вы сможете создать внутрикорпоративную сеть, вне зависимости от того, как далеко от вас находятся все филиалы.
• Другие опции: интеграция CRM, отправка факсов на электронный адрес, голосовое меню, автоматическая переадресация входящих вызов, очередь звонков и т.д.